Tüketici Hizmetleri

Tüketici Hizmetleri kapsamında ürünler, yetkili satıcının ürünü satışından tüketicinin kullanım noktasında kurulumlarına kadarki tüm süreç boyunca Merkezi Dağıtım Sistemiyle takip edilir. Araç takip sistemi desteğiyle ideal sayıda araç kullanılarak sera gazı salımları azaltıldı.

Ayrıca, Yetkili Satıcılarda ve Tüketici Hizmetlerinde servis ve bakım çalışmaları için salım değerleri daha düşük araçlar tercih edilir ve beş yıldan eski araçlar yenilenerek salımlar sürekli azaltılır.

Bu konuda, son kullanıcı olan tüketiciye ulaşan perakende satış kanalı dışında, profesyonel kanallarda da karar vericiler için B2B pazarlamaya ve hizmet altyapısına ihtiyaç duyulur.

Arçelik’te çevre yönetimi hakkında ayrıntılı ve kapsamlı bilgi için lütfen Arçelik Sürdürülebilirlik Raporlarına bakınız.